Usługi IT
Przejmujemy odpowiedzialność za infrastrukturę informatyczną Twojej firmy, żeby działała bez przerw, a jej utrzymanie kosztowało mniej niż własny dział IT.
Outsourcing IT
Wraz z rozwojem firmy rośnie infrastruktura informatyczna i koszt jej utrzymania. Outsourcing, czyli przekazanie zarządzania IT wyspecjalizowanej firmie zewnętrznej, pozwala zachować pełną kontrolę nad środowiskiem bez budowania własnego działu.
Outsourcing IT to nasza podstawowa usługa. Zarządzamy całym środowiskiem: od serwerów i baz danych, przez sieć i bezpieczną komunikację między oddziałami, po stacje robocze, drukarki i urządzenia fiskalne. Dostarczamy i konfigurujemy sprzęt oraz oprogramowanie, a od 2007 roku opiekujemy się także telefonią naszych klientów.
Efekt: maksimum wydajności infrastruktury przy minimalnych kosztach utrzymania.
Zakres usług
Przed każdą większą inwestycją sprawdzamy rzeczywisty stan infrastruktury i oprogramowania. Wskazujemy słabe punkty, proponujemy rozwiązania i przeprowadzamy wdrożenie tak, aby firma pracowała bez przestojów.
IT i telekomunikacja zmieniają się szybko. Analizujemy specyfikę firmy i dobieramy rozwiązania, które realnie poprawią wydajność, bez przepłacania za funkcje, których nie potrzebujesz.
Projektujemy i budujemy okablowanie strukturalne kat. 6/6A, montujemy szafy rack oraz urządzenia aktywne: przełączniki, routery, firewalle i punkty dostępowe Wi-Fi.
Serwisujemy komputery stacjonarne i laptopy, urządzenia sieciowe, drukarki, monitory, stacje dokujące i projektory. Stałych klientów wyręczamy w formalnościach gwarancyjnych.
Dobieramy, dostarczamy i konfigurujemy sprzęt komputerowy oraz oprogramowanie wiodących producentów. Dzięki współpracy z największymi dystrybutorami oferujemy konkurencyjne ceny.
Gdy gotowe programy nie wystarczają, razem z partnerem programistycznym tworzymy rozwiązania dopasowane do procesów firmy: integracje, systemy CRM/DMS i aplikacje WWW.
Jak pracujemy
Większość zgłoszeń rozwiązujemy zdalnie, szybko i bez czekania na wizytę. Gdy problem wymaga obecności, przyjeżdżamy do klienta. Znamy środowisko, które utrzymujemy, więc nie tracimy czasu na rozpoznanie od zera.
Prowadzimy dokumentację infrastruktury, pilnujemy aktualizacji, licencji i gwarancji, a przy zakupach doradzamy, co naprawdę warto kupić.
Szybka reakcja na zgłoszenia przez telefon, e-mail i zdalny pulpit.
Serwis, wdrożenia i prace instalacyjne w siedzibie firmy.
Monitorujemy serwery, urządzenia i sieć klienta na własnej platformie Zabbix. Problemy widzimy wcześnie i reagujemy, zanim zamienią się w awarię.
Technologie
Wdrażamy i utrzymujemy rozwiązania sprawdzonych producentów: od chmury, zarządzania urządzeniami i monitoringu, przez sieci i bezpieczeństwo, po serwery, macierze, kopie zapasowe, wirtualizację i środowiska kontenerowe.
Zadzwoń lub napisz. Doradzimy, od czego zacząć, i przygotujemy ofertę dopasowaną do Twojej firmy.