Outsourcing IT od 2004 roku

Strefa klienta

Pomoc zdalna

Pobierz program TeamViewer QuickSupport, żeby nasz inżynier mógł połączyć się z Twoim komputerem i szybko rozwiązać problem, bez instalacji i bez wizyty.

1. Pobierz program

Kliknij przycisk poniżej i pobierz TeamViewer QuickSupport dla Windows lub Maca. Program nie wymaga instalacji.

2. Uruchom

Otwórz pobrany plik. Na ekranie pojawi się Twój identyfikator (ID) i hasło.

3. Podaj ID i hasło

Zadzwoń do nas i przekaż inżynierowi ID oraz hasło. Połączenie zakończy się po zamknięciu programu.

Mac: otwórz pobrany plik .dmg i uruchom TeamViewer QuickSupport. Przy pierwszym uruchomieniu macOS poprosi o zgodę na Nagrywanie ekranu i Dostępność. Zezwól na nie, aby inżynier widział ekran i mógł pomóc.

Inne systemy (Linux, Android, iOS): teamviewer.com, wersja QuickSupport.

Bezpieczeństwo połączenia

Udostępniaj ID i hasło wyłącznie podczas rozmowy z pracownikiem MTI Systems, który zna Twoje zgłoszenie. Nigdy nie przekazuj tych danych osobom, które same do Ciebie zadzwoniły i podają się za serwis. To popularna metoda oszustów.

Hasło zmienia się przy każdym uruchomieniu programu, a połączenie możesz zakończyć w dowolnym momencie, zamykając okno TeamViewera.